Auprès de vos supporters,

Vos petits clics vont faire beaucoup de bruit.

65 % des adultes en France, soit 33 millions de fans, déclarent suivre un sport !

C’est pourquoi il est essentiel pour un club de sport de comprendre le comportement et les attentes des supporters. Pour répondre à ce besoin, Flexmind a conçu le Connect Social Club (CSC), solution adaptée au monde du sport par nos experts. Devenez un acteur incontournable de l’engagement auprès de vos supporters et entrez dans une nouvelle dimension du sport business !

En savoir plus

Une solution globale et clé en main

qui vous fait prendre l’avantage.

À partir du CSC, vous pouvez collecter et analyser un maximum de données provenant de vos supporters que ce soit leurs billets, leurs consommations ou même leurs sentiments sur les réseaux sociaux. Grâce à une meilleure connaissance de vos spectateurs, il vous sera plus facile de vous adresser à eux.

À partir de cette même application vous pouvez aussi automatiser et tracker des opérations marketing ainsi qu’être à l’écoute des commentaires et actions liés à votre club en dehors et lors des évènements que vous organisez tout en accompagnant et fidélisant vos supporters. Vous entretenez alors une relation de proximité avec vos supporters en leur offrant une expérience connectée et globale !

  • ROI

    Les performances de votre club seront très vite impactées en investissant dans l’expérience du fan. Grâce à la connaissance des habitudes de vos spectateurs et en orientant efficacement vos campagnes, vous augmenterez rapidement le chiffre d’affaires, fidéliserez vos supporters et réduirez les coûts.
  • Solution intégrée

    Le CSC est une solution totalement intégrée à l’écosystème Microsoft : Azure (Cloud), Office 365, Power BI etc. S’appuyer sur l’environnement Microsoft vous garantit une intégration optimale de l’ensemble de ses outils ainsi que de la pérennité de la solution. L’association de cet environnement et de notre expertise métier nous permet de vous proposer une solution globale, personnalisée et évolutive.
  • Meilleur engagement

    Déceler les tendances, identifier vos influenceurs ainsi que la connaissance des profils de vos supporters vous garantiront un meilleur engagement grâce à une approche ciblée et personnalisée. Le développement de votre communauté, enrichira l’expérience spectateur et consolidera votre image dans le monde sportif.
  • Meilleure connaissance supporter

    Grâce au CSC vous améliorerez votre connaissance supporter. Cette connaissance vous permettra de mieux comprendre vos spectateurs afin d’optimiser vos offres et services, mais surtout de cibler et personnaliser votre communication afin de les fidéliser.

L’efficacité combinée

des CRM et des outils de gestion des réseaux.

Le CSC est une solution 100% online hébergée sur Azure, le cloud de Microsoft, qui apporte de nombreux avantages. Azure vous garantit une simplicité d’utilisation et une sécurité de vos données. Grâce à cette plateforme, vous vous affranchissez des coûts d’installation et de maintenance de votre infrastructure tout en bénéficiant de performances optimisées pour votre utilisation. Vos collaborateurs pourront, d’une simple connexion internet, accéder et travailler sur l’application depuis tout type de support. Les besoins de chaque club étant différents en fonction de la stratégie souhaitée, nous avons pensé à vous proposer une offre personnalisée. Vous pourrez ainsi choisir les fonctionnalités qui vous intéressent parmi l’écoute des réseaux sociaux, les campagnes marketing ou encore l’interactivité avec les stades connectés.

Pour en savoir plus sur Connect Social Club,

contactez-nous.

Flexmind

19, Boulevard Malesherbes
75008 PARIS, FRANCE